1. Manutenção Preventiva: A manutenção preventiva é essencial para garantir o desempenho e a vida útil do seu computador. Ela envolve uma análise abrangente do sistema, com o objetivo de identificar e resolver possíveis problemas antes que se tornem mais graves. Os principais aspectos desse serviço incluem:

• • Limpeza interna: Remoção de poeira e sujeira dos componentes do computador para evitar o superaquecimento e o mau funcionamento.
  • Verificação de hardware: Avaliação minuciosa dos componentes, como memória RAM, disco rígido, placa-mãe e fonte de alimentação, para identificar possíveis falhas.
  • Otimização do sistema operacional: Realização de atualizações de software, remoção de programas desnecessários, otimização de configurações e ajustes para garantir o melhor desempenho do sistema.

2. Manutenção Corretiva: Quando ocorrem problemas no computador, a manutenção corretiva é necessária para solucionar essas questões. Os principais aspectos desse serviço incluem:

• • Diagnóstico de falhas: Identificação da causa raiz dos problemas, seja em hardware ou software, por meio de testes e análise detalhada.
  • Reparo ou substituição de componentes: Realização de reparos ou substituição de peças danificadas, como placa-mãe, processador, disco rígido, memória RAM, entre outros.
  • Solução de problemas de software: Resolução de erros do sistema operacional, remoção de vírus, malware e spyware, reparo de arquivos corrompidos e restauração do sistema.

3. Manutenção Remota: A manutenção remota oferece a conveniência de receber suporte e solução de problemas diretamente no seu computador, sem a necessidade de um técnico visitar o local físico. Os principais aspectos desse serviço incluem:

• • Suporte remoto: Através de software especializado, um técnico acessa o seu computador remotamente para diagnosticar e resolver problemas de software, configurações e problemas de conectividade.
  • Configuração e instalação: Um técnico remoto pode auxiliar na instalação de programas, atualizações de software, configuração de rede e solução de problemas de conectividade à distância.
  • Manutenção preventiva remota: Realização de rotinas de limpeza, otimização e atualizações de software para garantir o desempenho ideal do seu computador.

Esses são os serviços de manutenção mais comuns que a SETS Informática oferece. Você pode adaptar as descrições e os detalhes de acordo com as práticas específicas da empresa.