A SETS Informática conta com uma equipe especializada em assistência técnica, pronta para resolver problemas e oferecer suporte completo para seus computadores e dispositivos. Nossos técnicos altamente qualificados têm ampla experiência e conhecimento para lidar com uma variedade de questões técnicas. Alguns dos aspectos do nosso serviço de assistência técnica incluem:
Diagnóstico de Problemas: Nossa equipe técnica realiza um diagnóstico detalhado para identificar a causa dos problemas apresentados pelo seu computador ou dispositivo. Isso inclui a análise de componentes, verificação de configurações, testes de desempenho e avaliação de software.
Reparo e Substituição de Componentes: Uma vez identificado o problema, nossos técnicos realizam os reparos necessários. Isso pode envolver a substituição de componentes defeituosos, como placas-mãe, memória RAM, discos rígidos, fontes de alimentação, entre outros. Utilizamos peças de qualidade e compatíveis com o seu equipamento.
Configuração e Instalação: Se você precisa configurar um novo computador, atualizar o sistema operacional ou instalar programas e periféricos, nossa equipe de assistência técnica está pronta para ajudar. Configuramos seu computador de acordo com as suas necessidades e garantimos que tudo esteja funcionando corretamente.
Resolução de Problemas de Software: Problemas com o sistema operacional, programas ou drivers podem causar falhas no computador. Nossos técnicos têm o conhecimento necessário para diagnosticar e solucionar problemas de software. Isso inclui a remoção de vírus, spyware e malware, correção de erros, restauração de arquivos corrompidos e otimização do sistema operacional.
Atendimento Presencial e Remoto: Oferecemos tanto atendimento presencial, em nossa loja ou nas dependências da sua empresa, quanto atendimento remoto para solucionar problemas de forma ágil e conveniente. Por meio de acesso remoto seguro, nossos técnicos podem realizar diagnósticos e reparos diretamente no seu computador, desde que haja uma conexão estável com a internet.
Nosso objetivo é fornecer um serviço de assistência técnica eficiente, com prazos de entrega rápidos e resultados de qualidade. Trabalhamos para minimizar o tempo de inatividade do seu computador, garantindo que você possa retomar suas atividades o mais rápido possível.
Entre em contato conosco para agendar um atendimento ou obter mais informações sobre como nossa assistência técnica pode ajudá-lo a resolver os problemas do seu equipamento de maneira rápida e confiável.